راهنمای احراز هویت

سطح صفر احراز هویت

• با یک ایمیل که فقط خود شما به آن دسترسی دارید، درخواست ثبت نام خود را ارسال می کنید.
• از طرف وانفینکی یک ایمیل حاوی کد تایید آدرس ایمیل برای شما ارسال می‌شود.
• کد تایید ارسالی را در محل تعیین شده قرار میدهید و تایید را میزنید، بعد از تایید ایمیل وارد پنل کاربری خود می‌شوید.

بعد از گذراندن این سه مرحله شما به سطح صفر می رسید.

محدودیت‌های سطح صفر احراز هویت

سطح یک احراز هویت

در این بخش برای رفتن به سطح احراز هویت یک نیاز است که اطلاعات هویتی خود را برای ما ارسال کنید تا از صحت آن استعلام بگیریم

اطلاعات لازم جهت انجان احراز هویت سطح یک:

• نام
• نام خانوادگی
• کد ملی
• تاریخ تولد
• شماره موبایل به اسم خود شخص
• شماره کارت بانکی به نام خود شخص
• شماره شبای همان کارت بانکی

بعد از ارسال این اطلاعات یک کد تایید برای شماره موبایل شما ارسال می‌شود، لازم است که کد ارسالی را در قسمت کد تایید وارد کرده و دکمه تایید را بزنید. بعد از تایید شد شما به مرحله یک احراز هویت میروید.

نکات مهم:

به منظور تسریع در فرآیند احراز هویت، خواهشمند است توجه داشته باشید که:

• پیش از ارسال هرگونه اطلاعات، از دقت و صحت آن اطمینان حاصل نمایید.
• در بخش نام و نام خانوادگی، از حروف فارسی استفاده فرمایید.
• اطمینان حاصل کنید که نام و نام خانوادگی شما به دقت با اطلاعات کارت ملی تطابق دارد و به همراه پسوند وارد شده است.
• کد ملی خود را به دقت، بدون هیچ فاصله‌ای وارد نمایید (مثال: 0214356879).
• شماره تلفن وارد شده باید به نام شما باشد و برای ایران منطبق باشد.
• لطفاً تطابق نام و نام خانوادگی وارد شده با اطلاعاتی که به بانک ارائه داده‌اید، را بررسی فرمایید.

لطفاً در صورت بروز هرگونه مشکل، از قسمت تیکت پشتیبانی اطلاع دهید تا ما بتوانیم به رفع آن اقدام نماییم.

محدودیت‌های سطح یک احراز هویت

سطح دو احراز هویت

در این سطح لازم است که یک تصویر از خود، کارت ملی، کارت بانکی و تعهد نامه برای ما ارسال کنید.

با توجه و رعایت موارد زیر احراز هویت شما در سریع‌ترین زمان انجام می‌شود

لطفاً پیش از اقدام به ارسال مدارک جهت تکمیل احراز هویت در وانفینکس، دستورالعمل‌های زیر را به دقت مورد بررسی قرار دهید:

کارت ملی:

کارت ملی خود را به گونه‌ای در دست بگیرید که مشخصات آن کاملاً واضح و خوانا باشد. در صورتی که کارت ملی در دسترس نیست، می‌توانید از شناسنامه جدید (شامل تصاویر و شماره ملی) یا پاسپورت معتبر استفاده نمایید.

کارت بانکی:

یکی از کارت‌های بانکی که قصد دارید از طریق آن واریز انجام دهید و آن را در پروفایل خود ثبتکرده‌اید، در دست بگیرید. در صورت تمایل، می‌توانید کارت بانکی را روی برگه تعهدنامه قرار داده و اطلاعات مهم مانند تاریخ انقضا و cvv2 را با برچسب بپوشانید، اما نام دارنده و شماره کارتبانکی کاملاً واضح باشد.

متن تعهدنامه:

متن زیر باید به صورت دست‌نویس روی کاغذ نوشته شود و نام کامل به همراه تاریخ و امضا به صورت واضح در زیر آن قید شود. لطفاً از ماژیک برای نوشتن متن تعهدنامه استفاده نمایید.

• ضمن مطالعه و تایید قوانین استفاده از خدمات وانفینکس، مدارک جهت احراز هویت در این سایت ارسال گردیده است. همچنین متعهد می‌شوم، حساب کاربری و مدارک خود را در اختیار اشخاص غیر قرار ندهم.
• نام و نام خانوادگی:
• تاریخ:
• امضا:

محدودیت‌های سطح دو احراز هویت